Оказание пользовательской технической поддержки на 2-ой линии тех.поддержки ЕИСЖС. Обработка обращений пользователей через Service desk. Работа с БД Postgres...

От 2 лет на 2-ой линии поддержки. Базовое понимание json. Базовые знания языка SQL. Будет плюсом опыт работы с...

Поиск сервисных центров для клиентов по нашему проекту. Работа с клиентами от страховой компании. Сбор пакета документов от клиентов согласно...

Опыт работы в сфере технической поддержки или аналогичной должности (желательно). Знание Adobe Illustrator. Технический склад ума и способность разбираться в...

Прием заявок от пользователей и оформление их в Битрикс. Консультации по работе с ИТ-средствами и продуктами. Ведение БД пользователей.

Средне-специальное образование‚ желательно в области информационных технологий\коммуникаций или неоконченное высшее. Рассматриваем также студентов последних курсов. Знание ОС Windows...

Обрабатывать входящие заявки клиентов в helpdesk системе. Консультировать клиентов по продукту и помогать в его настройке. Тестировать продукт, его API.

опыт работы в технической поддержке пользователей. - уметь гуглить))). - аналитический склад ума. - желание помогать клиентам. - знание технической части amoCRM и/или...

Поддержка пользователей. Решение проблем при работе с ИС. Решение проблем при удаленной работе. Замена расходных материалов в оргтехнике, подготовка рабочих...

Опытный пользователь ПК. Знание оргтехники (принтеры, МФУ) – замена картриджей, устранение замятий. Желателен опыт работы с системой учета заявок helpdesk/service...

Поддерживать и развивать активное взаимодействие с клиентами компании по техническим вопросам. Подготавливать, контролировать и принимать непосредственное участие во внедрении новых...

Отличные коммуникативные навыки. Опыт ведения переговоров, обсуждения технических вопросов. Знание программных продуктов компании или аналогичных продуктов – работа с программно-аппаратными...